lb111 গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করি

ভূমিকা

lb111 ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") lb111.app-এ নিবন্ধন করা এবং খেলা সমস্ত খেলোয়াড়ের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি আপনি lb111 ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার কাছ থেকে যে ধরনের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি, আমরা যে উদ্দেশ্যে সেই ডেটা ব্যবহার করি এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত আপনার অধিকার নির্ধারণ করে।

একটি lb111 অ্যাকাউন্ট তৈরি করে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।

এক নজরে আপনার গোপনীয়তা

নিম্নলিখিত কার্ডগুলি lb111 কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করে তার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলির সারসংক্ষেপ করে। নীচের বিভাগে সম্পূর্ণ বিবরণ দেওয়া হয়েছে।

2. আমরা কী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি

lb111 বিভিন্ন উপায়ে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে: আপনি নিবন্ধন করলে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে সরাসরি আপনার কাছ থেকে, আপনি প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার সাথে সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে, এবং তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরদের কাছ থেকে যারা আপনার লেনদেন নিশ্চিত করে।

3. আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি

lb111 আমরা সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র নীচে তালিকাভুক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা এই বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলির সাথে বেমানান এমন কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না।

• আপনার lb111 খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে, আমাদের KYC বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং সবসময় আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখতে।
• bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে, লেনদেন মিলিয়ে দেখতে এবং আপনি lb111 সহায়তায় উত্থাপন করা যেকোনো পেমেন্ট বিরোধ তদন্ত করতে।
• আমাদের গেমিং পণ্য সরবরাহ এবং উন্নত করতে, আপনার গেমের পছন্দ এবং কার্যকলাপের উপর ভিত্তি করে আপনার lb111 অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য প্রাসঙ্গিক নতুন বৈশিষ্ট্য তৈরি করতে।
• প্রতারণা, অর্থ পাচার, বোনাস অপব্যবহার, প্রতারণা, যোগসাজশ এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যকলাপ যা lb111 বা প্ল্যাটফর্মের অন্যান্য খেলোয়াড়দের ক্ষতি করতে পারে তা সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে।
• আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, সমস্যাযুক্ত জুয়া নির্দেশ করতে পারে এমন খেলার ধরন পর্যবেক্ষণ, জমার সীমা, স্ব-বর্জন সময়কাল এবং খেলোয়াড়দের দ্বারা নির্ধারিত টাইম-আউট অনুরোধ প্রয়োগ সহ।
• আপনার lb111 অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত পরিষেবা যোগাযোগ পাঠাতে, জমা নিশ্চিতকরণ, উত্তোলন বিজ্ঞপ্তি, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং আমাদের শর্তাবলী বা গোপনীয়তা নীতির আপডেট সহ। lb111 খেলোয়াড়দের কাছে অযাচিত মার্কেটিং যোগাযোগ পাঠায় না।

4. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

lb111 প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুযায়ী নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে।

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার নিবন্ধন ডেটা, পেমেন্ট ডেটা এবং গেমিং কার্যকলাপ ডেটা প্রক্রিয়া করা আপনাকে lb111 পরিষেবা প্রদান করতে এবং lb111 শর্তাবলীতে নির্ধারিত আপনার প্রতি আমাদের চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে প্রয়োজনীয়।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা এবং দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের জন্য প্রযুক্তিগত ও ডিভাইস ডেটা প্রক্রিয়া করা lb111-এর একটি বৈধ স্বার্থ যা আনুপাতিক এবং আপনার গোপনীয়তার অধিকার দ্বারা অগ্রাহ্য নয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: KYC যাচাইকরণের জন্য আপনার পরিচয়ের ডেটা প্রক্রিয়া করা এবং লেনদেনের রেকর্ড ধরে রাখা প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং, সন্ত্রাসবাদ-বিরোধী অর্থায়ন এবং ডেটা ধারণ বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে প্রয়োজনীয়।
• সম্মতি: যেখানে lb111 আপনাকে কোনো ঐচ্ছিক যোগাযোগ পাঠায় বা উপরে বর্ণিত ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করে, আমরা তা করার আগে আপনার স্পষ্ট সম্মতি নেব।

5. আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করা

lb111 কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র নীচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র বর্ণিত উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে শেয়ার করি।

• পেমেন্ট প্রসেসর: lb111 শুধুমাত্র আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া এবং নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর সাথে লেনদেনের রেফারেন্স ডেটা শেয়ার করে।
• গেম প্রোভাইডার: lb111 গেম ডেলিভারি, RNG সার্টিফিকেশন এবং ফেয়ার প্লে অডিটিং সহজ করতে Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi এবং Microgaming-এর মতো গেম স্টুডিওগুলির সাথে একটি ছদ্মনামীয় প্লেয়ার আইডেন্টিফায়ার (আপনার নাম বা যোগাযোগের বিবরণ নয়) শেয়ার করতে পারে।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: lb111 প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা আইনি অনুরোধ অনুযায়ী আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আদালতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা অংশীদার: সন্দেহজনক জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা অ্যাকাউন্ট আপসের ক্ষেত্রে, lb111 প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান অনুযায়ী বিশেষজ্ঞ জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবা বা আর্থিক গোয়েন্দা ইউনিটের সাথে প্রাসঙ্গিক অ্যাকাউন্ট ডেটা শেয়ার করতে পারে।

6. পেমেন্ট ডেটা ও মোবাইল ওয়ালেট নিরাপত্তা

আপনি যখন bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে lb111-এ জমা করেন, তখন পেমেন্ট লেনদেন আপনার মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে শুরু এবং প্রমাণীকৃত হয়। lb111 পেমেন্ট প্রসেসরের কাছ থেকে একটি লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং রেফারেন্স নম্বর পায় — এটি কোনো সময়ে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং PIN, পাসওয়ার্ড বা বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ ডেটা গ্রহণ, সংরক্ষণ বা অ্যাক্সেস করে না।

lb111 প্রতিটি জমা লেনদেনের জন্য আপনি যে মোবাইল ওয়ালেট নম্বর ব্যবহার করেন তা রেকর্ড করে। এটি সঠিক ওয়ালেটে উত্তোলন পেমেন্ট ফেরত পাঠাতে এবং একই-উৎস উত্তোলন নীতি বাধ্যতামূলক করে অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে ব্যবহার করা হয়।

7. ডেটা ধারণ

lb111 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহের উদ্দেশ্যগুলির জন্য প্রয়োজনীয়তার চেয়ে বেশি সময় ধরে রাখে না, যে কোনো আইনি বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে যা আমাদের ন্যূনতম বৈধানিক সময়ের জন্য ডেটা ধরে রাখতে প্রয়োজন।

• অ্যাকাউন্ট ডেটা (নিবন্ধন বিবরণ, KYC ডকুমেন্ট) আপনার lb111 অ্যাকাউন্টের সময়কাল এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে 5 বছরের জন্য ধরে রাখা হয়, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বৈধানিক ধারণ প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
• লেনদেনের রেকর্ড (জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস) লেনদেনের তারিখ থেকে কমপক্ষে 5 বছরের জন্য ধরে রাখা হয়, প্রযোজ্য আর্থিক রেকর্ড-কিপিং বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী।
• প্রযুক্তিগত ও ডিভাইস ডেটা (IP লগ, সেশন ডেটা) সংগ্রহের তারিখ থেকে 12 মাসের রোলিং পিরিয়ডের জন্য ধরে রাখা হয়, যদি না এটি সক্রিয় জালিয়াতি তদন্তের অংশ না হয়, সেক্ষেত্রে তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত ধরে রাখা হয়।

8. আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষা করি

lb111 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, পরিবর্তন বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা করতে প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার একটি পরিসর বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলিতে আপনার ডিভাইস এবং lb111 সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন অন্তর্ভুক্ত।

lb111 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা করতে সমস্ত যুক্তিসংগত পদক্ষেপ নেয়, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম সমস্ত সম্ভাব্য হুমকির বিরুদ্ধে নিরঙ্কুশ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার lb111 অ্যাকাউন্ট আপোস করা হয়েছে, আপনার অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

9. আপনার ডেটার অধিকার

lb111-এ একজন খেলোয়াড় হিসাবে, আমরা আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি lb111 আপনার সম্পর্কে রাখা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার যাচাইকৃত অনুরোধের 30 দিনের মধ্যে একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহৃত ইলেকট্রনিক ফর্ম্যাটে এটি সরবরাহ করব।
• সংশোধনের অধিকার: lb111 আপনার সম্পর্কে রাখা কোনো ব্যক্তিগত ডেটা ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে, আপনি আমাদের সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা 14 দিনের মধ্যে সমস্ত যাচাইকৃত সংশোধনের অনুরোধে ব্যবস্থা নেব।
• মুছে ফেলার অধিকার: আমাদের আইনি ডেটা ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে, আপনি lb111 আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• সীমাবদ্ধতার অধিকার: আপনি কিছু পরিস্থিতিতে lb111 আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ যখন একটি সংশোধনের অনুরোধ মূল্যায়ন করা হচ্ছে বা আপনার ডেটা ব্যবহার সম্পর্কে বিরোধ নিষ্পত্তির অপেক্ষায় রয়েছে।
• আপত্তির অধিকার: যেখানে lb111 বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে, আপনার সেই প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার রয়েছে। আমরা প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করব যদি না আমরা বাধ্যকারী বৈধ ভিত্তি প্রদর্শন করতে পারি যা আপনার স্বার্থ, অধিকার এবং স্বাধীনতাকে অগ্রাহ্য করে।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে "Data Rights Request" বিষয় লাইন সহ [email protected]এ একটি লিখিত অনুরোধ পাঠান এবং পরিচয় যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে আপনার নিবন্ধিত lb111 মোবাইল নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন।

10. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

lb111 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে অল্প সংখ্যক অপরিহার্য কুকি ব্যবহার করে। এই কুকিগুলি মূল প্ল্যাটফর্ম ফাংশনের জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়, আপনার লগ-ইন সেশন বজায় রাখা, আপনার ভাষার পছন্দ মনে রাখা এবং ভিজিটের মধ্যে আপনার দায়িত্বশীল গেমিং সেটিংস সংরক্ষণ সহ।

lb111 শুধুমাত্র প্রযুক্তিগতভাবে অপরিহার্য কুকি ব্যবহার করায়, আমরা একটি কুকি সম্মতি ব্যানার উপস্থাপন করি না। আপনি যদি আপনার মোবাইল ব্রাউজারে কুকি নিষ্ক্রিয় করেন, কিছু প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য (আপনার লগইন সেশন বজায় রাখা সহ) সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

11. শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্ক

lb111 একটি কঠোর 21+ বয়স নীতি পরিচালনা করে এবং 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে জেনেশুনে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। lb111-এ নিবন্ধনের জন্য আবেদনকারীর বয়স 21 বছর বা তার বেশি তা নিশ্চিত করতে হয়। আপনি যদি একজন পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি lb111-এ নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

12. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

lb111 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা এই নীতিতে উপাদান পরিবর্তন করলে, সংশোধিত সংস্করণ একটি আপডেট কার্যকর তারিখ সহ lb111.app/privacy-policy-এ পোস্ট করা হবে। আপনার lb111 ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ বলে গণ্য হবে।

13. যোগাযোগ ও ডেটা সম্পর্কিত অনুসন্ধান

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার ডেটার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে, বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত উদ্বেগ জানাতে চাইলে, অনুগ্রহ করে lb111 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 24/7 উপলব্ধ এবং সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানে যত দ্রুত সম্ভব এবং যেকোনো ক্ষেত্রে 72 ঘন্টার মধ্যে সাড়া দেব।